- Coronel, Chile
- 25, Septiembre 2020
- Número: 722529
Despacho equivocado
PRESENTE
En mayo del presente año, compré una zapatilla Merrell N 38 por internet. Mi producto llegó a la fecha indicada, pero me llegó las misma zapatillas que había comprado pero en N 37. fuí a la tienda de Concepción, allá me dicen que debo ir a la tienda que está en mall del trébol para realizar el cambio; a la semana siguiente fui a la tienda del mall trébol y allá me dicen que el producto debe ser retirado en domicilio y ahí en mi domicilio debe hacer el cambio, (Cómo fue comprado por internet con retiro a domicilio).Han pasado 4 meses y aún no recibo respuesta ni me han llamado de Ripley para solucionar el problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero las zapatillas que compré o que me devuelvan el dinero.
Autor: T.E.