Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 09, Agosto 2022
  • Número: 913246

Ripley

Mala atención de supervisor de la tienda

SEÑORES tienda ripley

PRESENTE


Buenas Tardes.Estimados quiero colocar un reclamo mas que nada al supervisor miguel Sanhueza el cual al momento de solicitar que se acercara a la caja para un cambio del producto el hace espera mucho mas del tiempo esperado, una ves que se le solicita el cambio el indica de manera muy alterada que no me va a cambiar el producto ya que el me dice yo lave el pantalón el cual no era así ya que solo el día sábado 07/08/22 había comprado el producto y por talla lo quería cambiar pero el fue muy atrevido al final fui donde otro supervisor y el sin problema hizo la nota de crédito ya que al final pedí la devolución del dinero y fui a Falabella a comprar por que me lleve un mal ratoesto fue hoy 09-08-22 a las 16:00 horas en el Ripley de alameda ropa mujer
Objetivo: Que se corrijan estas fallas que al supervisor de le pueda hacer una retroalimentación para poder mejorar su atención con los clientes
Autor: D.M.
Publicado el Martes, Agosto 9, 2022 - 18:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Ripley Tienda - Pésima Atención

No Resuelto Aún No Resuelto. No me devuelven el dinero y menos respuesta

Ripley - Cobro de compra inexistente

No Resuelto No Resuelto. No resuelto, nunca me llamaron ni enviaron respuesta se quedaron con mi plata. Es muy poco por lo que no seguiré insistiendo , pues ya me aburrí de reclamar. Mi siguiente paso será terminar de pagar letras pactadas con anticipación y dejar de usar la tarjeta Ripley. Gracias por su interés.

Ripley - Precios y mostrar boleta en la entrada

No Resuelto No Resuelto. Ripley brilla por su ausencia,

Ripley - Mala atencion vendedora

No Resuelto Sin Resultados. Mi reclamo no fue respondido

Tienda Ripley - Reembolso de dinero por compra

Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Evita Ripley
Prefiere Abcdin