- Santiago, Chile
- 17, Enero 2022
- Número: 871627
Denuncia cobranza reiterativa fuera de la nueva ley
PRESENTE
Desde Empresas Ripley, reiteradamente llama a un numero movil que no esta registrado a mi nombre, el cual nunca deje como contacto. Esta situacion me ha traido mas de algun inconveniente. De acuerdo a la nueva ley 21320, solo pueden contactar a un cliente, solo una vez a la semana, y de acuerdo con esta experiencia, llaman mas de una vez en la semana a distintos numeros, pasando por alto esta ley.
Objetivo:
Obtener una solucion
Verificar los numeros personales del cliente, antes de recurrir a numeros de familiares, que desconozco desde donde los obtienen.
Autor: D.B.