Autor:

No Resuelto

25 Julio, 2022 - 11:22
Finalmente tuve que pagar para que no siguieran aumentando los intereses.
Reclamo original:
  • Talcahuano, Chile
  • 15, Julio 2022
  • Número: 907980

Ripley

Deuda por cobro de mantención y de un seguro no contratado

SEÑOR SERGIO HIDALGO HERAZO
Gerente General ripley

PRESENTE


En febrero al realizar una compra en Ripley me ofrecieron cambiar mi tarjeta por una con chip y me orecieron un descuento en la primera compra por lo que accedí al cambio para utilizar el descuento, pagué el producto inmediatamente después de la compra y nunca más ocupé la famosa tarjeta; ayer me entero que tengo una deuda de más de $ 30.000 pesos por concepto de cobro de mantención y de un seguro que nunca contraté.El descuento del producto fue de cerca de $8.000 y el cobro de más de 30.000, realmente es una sinvergüenzura y al llamar al servicio al cliente y luego de horas de espera y ser comunicada por varias agentes telefónicas y explicar mil veces la situación nadie da solución a estos cobros y responden que nada se puede hacer y solo debo pagar.
Objetivo: Obtener una solucion Anular el cobro de mantención y del seguro que jamás contraté.
Autor: L.S.
Publicado el Viernes, Julio 15, 2022 - 10:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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