- Cauquenes, Chile
- 17, Junio 2022
- Número: 902227
Sernac Me hicieron pagar 2 veces por un producto
PRESENTE
El día 13 de junio fui a ripley a hacer una compra, pague con mi tarjeta de débito y la boleta no se emitió, a lo cual la niña que me estaba atendiendo revisó el historial de mis boletas y no aparecía, pero en mi cuenta del banco si se me efectuó el descuento, ella me dice q el pago no se efectuó y yo procedo a mostrar mi cuenta en el cual aparece q si se habia descontado el monto de la compra, ella llama a la encargada y la única solución que me dieron era q tenia que volver a hacer la compra y pagar denuevo si quería llevar el producto y que el dinero de la primera vez que hice la compra me lo devolverían en 72 horas , a lo cual yo accedi ya q era algo q necesitaba, aun sigo esperando ya que pasaron las 72 horas y no me devolvieron nada, espero una pronta solución, Muchas gracias.
Objetivo:
Que me devolvieran el dinero.
Autor: T.S.