- Vitacura, Chile
- 11, Octubre 2022
- Número: 925412
Reciben anteojos para garantía y no los llevan nunca a servicio técnico
PRESENTE
Hoy fui a la tienda del parque arauco a retirar mis anteojos porque se les rompió el marco. Los hice pasar por garantía el día domingo 9 de octubre de 2022. Me atendió una señora y me dijo que los tenía listos ese mismo día pero no alcancé a ir a retirarlos el día domingo así que logré hacerme un espacio para retirarlos hoy martes 11 de octubre del 2022 y para mi sorpresa LOS ANTEJOS NO FUERON REPARADOS. Acto seguido me dicen qué hay que llevarlos a servicio técnico y que tengo que esperar mínimo una semana para que estén listos.Esta empresa se burla del tiempo de la gente y da soluciones a largo plazo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entregarán mis anteojos arreglados el mismo día como me prometieron al principio.
Autor: V.P.