- Loncoche, Chile
- 28, Abril 2022
- Número: 891773
Cobros arbitrarios
PRESENTE
El consumo de energía desde abril 2021 a abril 2022 ha fluctuado entre los 103kwh (enero) y los 166kwh (agosto). Hace unos días me llegó un correo donde me informan que no se pudo tomar lectura del medidor, que está a menos de 1 metro de la calle y a una altura de 1.5 mts, sin embargo según SAESA, no pudieron leerlo, razón por la cual pusieron un numero al azar para tener el "registro" de esta lectura. Lo curioso es que ese "número al azar" tiene alrededor de 300 kwh adicionales a la lectura real del medidor y me generó un cobro de $103.100 (vs $20.000 que es lo habitual) lo que, según la boleta, corresponde al 341% de consumo de energía extra versus la misma fecha del año pasado. Me parece increíble el nivel de negligencia y FLOJERA de no poder hacer su trabajo de manera adecuada y generar cobros de esta magnitud y de forma unilateral, ya que no es deber de nosotros como clientes estar haciendo el trabajo de ellos al tener que estar corroborando sus cobros y temiendo que no nos cobren de mas SI NO NOS DAMOS CUENTA.Adjunto fotos de boleta y medidor, que en su reflejo se ve que esta al lado de la vereda, literalmente.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
COMPENSACIÓN/DESCUENTO EN PRÓXIMA BOLETA DE AL MENOS EL 50%, CONSIDERANDO QUE ELLOS QUISIERON COBRARME EL 341% EXTRA.
Autor: G.B.