Sernac No Resuelto Rechazaron Reclamo Hasta Del Sernac. Insisten en que la garantiza legal no cubre ciertas partes, haciéndolo pasar por una cláusula de un seguro

Salazar Israel - Incumplimiento

Resuelto Solucionado. después de insistir por distintos medios. vendedora junto a jefe de sucursal gestionaron con demora el permiso de circulación.

Automotora salazar Israel - Compra de Tiggo 3 en mal estado y con parte incluido

Sernac No Resuelto No A Sido Resuelto. Empresa no se ase cargo de parte cuál para poder circular tuvimos que cancelar de nuestro bolsillo

Salazar Israel - Pésima atención posventa

No Resuelto No Se Ha Comunicado Nadie Conmigo. Espere que alguien me brindara ayuda logística y comercial pero hasta hoy no hay comunicación de pos venta No recomiendo Salazar Israel para compras de vehículos gracias

Salazar Israel - Mi auto salió con falla grave

Sernac No Resuelto No Resuelto. Es un auto de trabajo. Y estoy estancado sin poder trabajar.

Salazar Israel - reparación deficiente y ninguna comunicación

Sernac No Resuelto No Resuelto. El garage entregó el vehículo pero aún quedan reparaciones pendientes, no he recibido ninguna disculpa ni indemnización por las molestias, mi marido estuvo hoy toda la mañana en la reparación del auto. si sumamos todo el tiempo perdido son al menos 2 días de trabajo, más los gastos en TAG, bencina y transporte

Consecionaria Salazar Israel Talca San miguel 2790 - Venta de Jeep con problemas

Sernac No Resuelto Noo. Según aguiluzarian el tema pero aún nada no se preocupan ni en llamar para dar explicación alguna

Salazar Israel - mala atencion servicio tecnico

Sernac No Resuelto Aún No Hay Resultados. Auto fallo con 1750km . Motor salió fallado.

Salazar Israel - Compre un Honda Pilot 2023 , no con encendedor viene el espacio vacío donde estaba

No Resuelto Nada Aún , No Me Han Contactado. Necesito saber si se ha hecho alguna gestión y algún plazo de solución .

Salazar Israel - Demora en accesorios (focos)

No Resuelto Sin Solucion. Aun no tenemos respuestas de salazar israel

Salazar Israel - mal servicio en taller

Sernac No Resuelto No Solucionado. Salazar Israel se desliga de responsabilidad y problema

Salazar Israel - No devolución de dinero.

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Atención a clientes de Salazar Israel, se comunicó conmigo el día 10 de Noviembre, diciendo que "se está gestionando la anulación de la compra". Esto fue gracias al reclamo Sernac que hice el día 4 de Noviembre. Dicen que la devolución se hará a la tarjeta de crédito utilizada.
Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

Autor:

No Resuelto

26 Diciembre, 2022 - 14:43

Aún no Salazar Israel, ni tampoco garantiplus me ha dado ninguna solución.. el jefe zonal de Salazar Israel en Temuco, me dijo que el día viernes 23.12 tendría una respuesta, jamás! Me respondieron nada. He escrito correos a garantiplus y no responden nada.. es una vergüenza y una burla.. tengo el auto detenido, sin poder encenderlo desde el 09.12.2022, y lo compre en julio del 2022.
Ni Salazar Israel y menos Garantiplus me entregan una respuesta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
16, Diciembre 2022
Número: 938450

Sernac

Salazar Israel

Me vendieron vehículo malo y nadie se hace cargo

SEÑORES salazar israel

PRESENTE

En el mes de J. compre un vehículo citroen C5 Aircross en la división de seminuevos año 2020. Me indicaron que tenía una garantía de motor y caja por 12 meses.El 12 de octubre tuvo la primera falla ( en el tablero aparecía falla de motor, imposible el arranque). Active la garantía y lleve el vehículo a Maritano.. al retirar el vehículo tuve que pagar $90.000 por el trabajo realizado y la garantía ni las luces..el día 07.12 el auto nuevamente volvió a fallar, mismo aviso en el tablero.. volví a activar la garantía e ingrese un reclamo por la nula respuesta anterior. Ayer, 16.12 me entregaron el presupuesto de reparación en Maritano por 5.500.0000 y la garantía me envía la resolución del caso, indicando que el problema no está cubierto por ellos.. Ni Garantiplus, ni S. Israel se hacen cargo de esta *****a ! me ********n vendiéndome un auto malo, que no enciende y que repararlo tiene un valor de 5 millones sin ninguna cobertura..exijo que se me devuelva el dinero.. son unos **********s caradura!

Objetivo: Obtener una solucion Quiero que me devuelvan el dinero, yo les entrego el vehículo que no sirve para nada.

Autor: P.R.

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Publicado el Viernes, Diciembre 16, 2022 - 13:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.