Transferencia vehiculo

Llevo 6 meses esperando la transferencia de un automóvil que compré cliccar , pagué 39millones de pesos con transferencia, hice la transferencia por autofact, pero faltó el otro dueño. ( vehículo estaba con prensa y se liberó) al liberarse, el antiguo dueño no a firmado, y la empresa clicar, la cual es dueño S. e israel no me responde me llevan pateando hace semanas, nadie da respuesta, se lavan las manos, y así ya han pasado casi 6 meses…no responden sernac no responden emails, nadie hace nada..Es prácticamente al borde se ser una *****a . Entre el vendedor y ejecutivos se lavan las manos y nadie soluciona nada. Ya estoy absolutamente abandonado.