Venta camioneta en mal estado sin informar , por este motivo casi nos matamos en dos ocasiones

COMPRE EN COSECHE ACTUALMENTE S. ISRAEL CLICAR, EN SUCURSAL AUTOSHOPING DEPARTAMENTAL E UBICADO EN AVENIDA DEPARTAMENTAL 4500 EN LA COMUNA DE MACUL UNA CAMIONETA DE MARCA CHEVROLET COLORADO AÑO 2019 USADA EL DIA 22 DE ABRIL DE 2025 LA CUAL PROBAMOS DENTRO DEL CIRCUITO QUE NO PERMITE PROBRAR LOS VEHICULOS A MAS 40 KMP/H ,EN DICHA SUCURSAL,UNA VEZ QUE REALIZAMOS el contrato DE COMPRA VENTA ,PROBAMOS LA CAMIONETA EN CARRETERA Y NOS PERCATAMOS DE INMEDIATO QUE EL VEHICULO PRESENTABA problemas EN LA CAJA AUTOMATICA SOBRE LOS 110 KM POR HORA ,DE INMEDIATO INFORMAMOS AL VENDEDOR LO SUCEDIDO Y NOS INDICO QUE NO NOS PREOCUPARAMOS QUE CUALQUIER DESPERFECTO QUE PUDIESE PRESENTAR EL VEHICULO TENIA GARANTIA DE MOTOR Y CAJA POR UN AÑO, AL COMPRAR EL VEHICULO EL VENDEDOR C. Q. NOS INDICO QUE LA CAMIONETA ESTABA EN PERFECTAS CONDICIONES Y QUE VENIA CON LOS SELLOS DE REVISION CERTIFICADA ( SELLOS QUE SON SOLO PARA ENGAÑAR A LOS COMPRADORES POR QUE NO ES CIERTA DICHA CERTIFICACION) OCULTANDONOS QUE LA CAMIONETA ESTABA CON LA CAJA EN MAL ESTADO , QUE TENIA UN PROBLEMA ELECTRICO EN POR QUE NO FUNCIONABAN LAS CREMALLERAS ,QUE HABIA SIDO CHOCADA Y QUE PRESENTABA UN PROBLEMA ELECTRICO, SOLO A 3 DIAS DE HABERTA COMPRADO.(SE ADJUNTAN INFORMES, CERTIFICADOS DE GARANTIPLUS APROBADOS, CORREOS Y RESPUESTAS ESCRITAS )UNA VEZ INFORMADO EL VENDEDOR C. Q. NOS COMENTO QUE EL YA NO TRABAJABA EN LA SUCURSAL DE MACUL DONDE COMPRAMOS Y NOS DIO INSTRUCCIONES DE DONDE TENIAMOS QUE LLAMAR Y CUAL ERA EL CONDUCTO PARA PORDER LLEVAR LA CAMIONETA A LA GARANTIA Y QUE NOS COMUNICARAMOS CON EL JEFE DE LOCAL H. P. EL CUAL NOS RESPONDIO QUE EL NO TRABAJABA EN EL PERIODO QUE SE COMPRO LA CAMIONETA Y QUE NO TENIA NADA QUE VER. (ADJUNTO CONVERSACIONES Y CORREOS).LLAMAMOS AL NUMERO DE SERVICIO AL CLIENTE EN REITERADAS OCASIONES DONDE NOS INDICARON QUE LA GARANTIA CORRESPONDIA A GARANTIPLUS QUE TENIAMOS QUE ENVIAR UN CORREO PARA QUE NOS DIERAN FECHA PARA INGRESAR LA CAMIONETA A REVISION, LLEVAMOS LA CAMIONETA A REVISION EN LA SIGUIENTE FECHA:Nombre Taller o Sucursal: Automotores UrrutiaDirección: A. Secchi 043, ÑuñoaFecha Ingreso a Taller: 26 de mayo a las 10:00 has. LA RESPUESTA DEL TALLER FUE LA SIGUIENTE:“LA CAJA DE SU CAMIONETA ESTA EN MAL ESTADO Y NUESTRA EMPRESA NO REPARAMOS CAJAS AUTOMATICAS, SOLO REALIZAMOS ARREGLOS EN MOTOR, SISTEMA ELECTRICO DIRIJASE NUEVAMENTE A la empresa QUE SE LA VENDIO E INFORME QUE LA ENVIEN AL TALLER CORRESPONDIENTE”NOS DIRIJIMOS A COSECHE NUEVAMENTE Y NOS ATENDIO EL JEFE DE LOCAL DON H. YA QUE SOLICITAMOS HABLAR CON EL ejecutivo QUE NOS REALIZO LA VENTA C. Q. Y YA NO ESTABA TRABAJANDO EN ESA SUCURSAL, NOS INDICARON QUE SE TRASLADO A CONCEPCION,LO LLAMAMOS Y NOS INDICO QUE EL NO TENIA NADA QUE HACER AL RESPECTO QUE ERA UN TEMA DE la empresa , QUE NO TENIA NADA QUE VER , DON C. Q. NOS VENDIO UNA CAMIONETA QUE NO ESTABA BUENA , SABIENDO QUE VENIA CON LA CAJA MALA NOS LA VENDIO IGUAL, C. Q. JAMAS NOS INFORMO QUE LA CAMIONETA ESTABA MALA, AL CONTRARIO NOS INDICO QUE EL VEHICULO ESTABA EN PERFECTAS CONDICIONES QUE PERDIERAMOS CUIDADO,HABLAMOS CON DON H. P. EL JEFE DE LOCAL Y NOS INDICO QUE EL NO TRABAJABA EN LA SUCURSAL CUANDO REALIZAMOS LA COMPRA , QUE NO PODIA AYUDARNOS Y QUE SOLO PODIA ENVIAR CORREOS PARA APURAR alguna respuesta DE PARTE DE LA GERENCIA DE COSECHE.EN UN PERIODO DE 6 MESES NADIE SE HACIA responsable,CONSIDERANDO QUE dimos aviso DE INMEDIATO.LA ASEGURADORA NO QUERIA HACERSE responsable POR QUE COSECHE VENDIO INTENSIONALMENTE UNA CAMIONETA EN MALAS CONDICIONES PARA QUE FINALMENTE EL SEGURO RESPONDIERA, GRANTIPLUS AL TOMAR CONOCIMIENTO DE LOS HECHOS DE LA MALA FE QUE ACTUO COSECHE RECHAZO DE INMEDIATO LA GARATIA,DESPUES DE REITERADAS llamadas Y DE VISITAR SUS OFICINAS DE HUECHURABA BUSCANDO ayuda, DESPUES DE VISITAR LA SUCURSAL DE MACUL, PUDIMOS LOGRAR QUE LA CAMIONETA LE ARREGLARAN LA CAJA, COSTEANDO EL ARREGLE COSECHE, EN UN PERIODO ESTIMADO DE 8 MESES APROXIMADAMENTE, ENVIO ADJUNTO CORREOS DE RESPALDO DE LAS RESPUESTAS ENTREGADAS POR RONNY E. ejecutivo ASIGNADO.FINALMENTE INGRESA LA CAMIONETA A TALLER EL DIA 30 DE OCTUBRE ENTREGANDOLA REPARADA EL DIA 12 DE DICIEMBRE DE 2025.LA REPARACION INCLUYO LO SIGUIENTE:SE HACE RECONSTRUCCION COMPLETA A LA CAJA 6L50 QUE INCLUYE, CAMBIO DE DISCOS PASTA Y HIERRO EMBRAGUES, CAMBIO PISTONES EMBRAGUES, CAMBIO SELLOS TODA LA CAJA. MANTENCION COMPLETA CUERPO VALVULAR, MANTENCION COMPLETA CONVERTIDOR DE PAR. CAMBIO DE ACEITE Y FILTRO, EL AUTO QUEDA CON problemas DE TRACCION.ACUSANDO EL TESTIGO QUE PRESENTABA LA FALLA. (SE ADJUNTA documento ENTREGADO POR C. V. DE TALLERES CALIFICADOS)“NOTESE QUE NO SE ARREGLO LA FALLA ELECTRICA” POR LO CUAL LA CAMIONETA AL CONDUCIRLA BLOQUEO LA DIRECCION EN LA CARRETERA EXPONIENDONOS UNA SITUACION DE RIESGO INMENENTE, LA CUAL ALCANZAMOS A MANIOBRAR, OCACIONANDO UN ACCIDENTE grave EN LA CARRETERAPOR ESTO ACUSAMOS A LA AUTOMOTORA POR INTENTO DE HOMICIDIO FRUSTADO, YA QUE NOS ENTREGARON UNA CAMIONETA INTENCIONALMENTE EN MAL ESTADO SABIENDO QUE PODIA PONER EN RIESGO NUESTRA INTEGRIDAD LA CAMIONETA NUEVAMENTE INGRESA A TALLERES CALIFICADOS EL DIA 19 DE DICIEMBRE DE 2025 PARA QUE LE REPARARAN LA FALLA POR LA CUAL CASI NOS MATAMOS.DESPUES DE PEDIRLES insistentemente QUE NOS DIERAN RESPUESTA DE QUE ERA LOS QUE LE HABIA SUCEDIDO A LA CAMIONETA , alguna respuesta O POR ULTIMO UNAS disculpas ACUDIMOS A LA AUTOMOTORA PARA PEDIRLES NUEVAMENTE QUE NOS CAMBIARAN LA CAMIONETA POR QUE NO NOS DABA CONFIANZA Y NO TUVIMOS RESPUESTA,EN ESE MOMENTE HABLAMOS CON DON H. P. ENCARGADO DE LOCAL EL CUAL NOS DIJO NUEVAMENTE QUE NOS HACIA UN FAVOR AYUDANDONOS POR EL QUE EL NO TENIA NADA QUE VER,QUE ERA UN TEMA CON GERENCIA Y ESO LO DECIDIA LA GERENCIA NO EL .FUE TANTO LA impotencia Y FRUSTACION QUE SENTIMOS EN ESE MOMENTO QUE PEDIMOS ayuda A carabineros DE LA COMISARIA DE MACUL, LOS CUALES ACUDIERON Y AL MOMENTO DE RESPONDER H. P. A LA CONSULTA DEL CARABINERO LE RESPONDIO:“ESTA LISTA LA CAMIONETA, LA PUEDEN RETIRAR EL DIA DE MAÑANA AL MEDIO DIA “ESTO CON FECHA 6 DE ENERO DE 2026carabineros DESPUES DE UNA CONVERSACION SE RETIRO QUEDANDO constancia DEL HECHO.NUEVAMENTE COSECHE PUSO EN RIESGO NUESTRA INTEGRIDAD A TRAVEZ DE H. P. DANDONOS INFORMACION falsa SIN IMPORTARLE PONER EN RIESGO NUESTRAS VIDAS.EL DIA 7 DE ENERO DE 2026 FUIMOS A PROBAR LA CAMIONETA, CONFIANDO NUEVAMENTE EN QUE LA HABIAN REPARADO COMPLETAMENTE , PALABRA DE EL Sr. H. P. Y el Sr. C. VEGA, NOS VINIMOS A NUESTRA CASA EN LA COMUNA DE ÑIQUEN Y VUELVE A PRENDERSE EL TESTIGO,”FALLO BATERIA CONTACTE A SERVICIO TECNICO”, LUEGO SE APAGA EL PANEL COMPLETO QUEDANDO FIJO EL VOLANTE Y ENCERRADOS EN LA CAMIONETA INPIDIENDO PODER MANIOBRAR ,NUEVAMENTE CASI NOS MATAMOS EN LA CARRETERA , DEBIDO A QUE NO LA ARREGLARON TODO HABIA SIDO UN ENGAÑO DE DON H. P. PARA PODER SALIR DEL PASO FRENTE A LA PREGUNTA DE carabineros.POR LO CUAL ACUSAMOS A la empresa COSECHE DE INTENTO DE HOMICIDIO FRUSTADO, REITERATIVO.ANDRES KOREMBLIT A TRAVEZ DE L. M. NOS QUIZO ENTREGAR UNA SOLUCION COMERCIAL CONDICIONADA A UN NUEVO CREDITO , LA CUAL NO PODEMOS ACCEDER POR EL DAÑO ECONOMICO QUE NOS CAUSO EL NO CONTAR CON CAMIONETA ESTOS ULTIMOS MESES ,ESTO LLEVO A QUE TUVIESE UNA MOROSIDAD CON EL BANCO , YA QUE NO CONTABA PARA PAGARLO , NO ASI LA CAMIONETA ESTA SE ENCUENTRA AL DIA HASTA EL DIA QUE NOS INDICARON QUE NOS REALIZARIAN EL CAMBIO DE PRENDA ,HECHO QUE NO OCURRIO POR QUE QUERIAN QUE LLEVARA A UN TERCERO PARA QUE OBTUVIESE EL NUEVO CREDITO ,ACCION QUE DE NINGUNA MANERA ACEPTARIAMOS YA la empresa COSECHE TIENE QUE HACERSE responsable DE LOS DAÑOS QUE NOS HAN OCASIONADO , NO NOSOTROS YA QUE EL CAUSANTE DE TOSO ES COSECHE S. ISRAEL , NO NOSOTROS.HEMOS SUFRIDO DAÑO MORAL AL NO PODER CONTAR CON EL CAPITAL QUE JUNTAMOS CON GRAN ESFUERZO PARA PODER COMPRAR LA CAMIONETA Y TAMPOCO LA CAMIONETA YA QUE EL VEHICULO SE COMPRO PARA PODER MOVILIZARNOS CON NUESTRO TRABAJO Y A MI SEÑORA QUE ES UN PACIENTE GES TENIENDO UN CANCER REÑAL QUE LA HACE ASISTIR 3 DIAS A LA SEMANA AL HOSPITAL, MAS el trato DEJATORIO DE PARTE DE H. PALMA, L. M. Y A. KOREMBLIT