Autor:

No Resuelto

21 Agosto, 2023 - 13:47
a la fecha nadie se ha comunicado conmigo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 11, Agosto 2023
  • Número: 985692
Sernac

Salazar Israel

No cumplimiento de promoción acordada

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Compré una camioneta Ford Ranger el 29 de mayo 2023, el vendedor, señor Claudio Vallejos del local Salazar Israel ubicado en en Mall Arauco Maipu, me ofreció por la compra, gratis, el accesorio de cubre pick up instalado, el día de la entrega no lo tenía y me dijo que la semana siguiente irían a mi domicilio a instalarlo, eso nunca pasó y después de empezar a llamarlo para agendar la instalación, nunca más me contestó el teléfono,hice el reclamo por el accesorio en la web de Salazar Israel y tampoco me dan respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion que cumplan con el cubre pickup y lo instalen a la brevedad
Autor: P.G.
Publicado el Viernes, Agosto 11, 2023 - 13:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

Evita Salazar Israel
Prefiere Bruno Fritsch