- Chillán, Chile
- 03, Marzo 2023
- Número: 953212
Vehiculo presenta fallas
PRESENTE
El día 29 de noviembre, realicé la compra de un vehículo peugeot 208, patente fgxz-32, el cual tenía un kilometraje de 109. Xxx a la fecha, realizando un viaje hasta la ciudad de chillán, donde el día 30 de noviembre, se le realiza un cambio de aceite, por motivos de prevención (ya que no existían antecedentes sobre mantenciones del vehículo), una vez recorrido 2. 300 km (112. Xxx km), desde la compra, el vehículo presenta fallas en su motor, indicando que este no cuenta con aceite, presentando inmediatamente fallas en su potencia, sin presentar ninguna fuga visible. Se informa inmediatamente al vendedor (correo) sobre esta grave falla mecánica el día 31 de enero, junto con mensajes de whatsapp, sin tener respuesta ni una solución por garantía, el. vehículo el cual debía ocupar para uso familiar y laboral no pudo ser utilizado, para evitar problemáticas aún más graves, esperando la respuesta de la automotora. El 21 de febrero donde se me comunica de una hora para mecánico, de la misma concesionaria, quién no informa en detalle las problemáticas, presentadas del vehículo y vulnerando el acceso a la información específicas, ya que en todo momento quisieron bajar el perfil de las problemáticas del vehiculo, presenta otros problemas que venian tambien al momento de comprarlo, como sensores malos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el vehículo sea cambiado por otro, respetando el mismo valor pagado (puedo pagar diferencia)
Otra solución
Que se devuelva el valor pagado, ya que el vehículo a mi cuenta corriente
Autor: C.Q.