Tarjeta bloqueada

Hace dias intento comprar con mi tarjeta y antes de ayer me doy cuenta que esta bloqueada, porque, nose, llamo y me indican que es bloqueo preventivo, si yo no solicite el bloqueo. La operadora me indica que no me la puede desbloquear porque me tienen que validar los datos, datos que deberian tener. Otra area se encarga de la validación, me llamaron si efectivamente pero sono mi telefono solo 1 segundo y cortaron la llamada. Tenia mi telefono al lado porque trabajo con el, nisiquiera alcance a contestar y me llega al rato un correo de que el tiket esta cerrado porque esta mal hecho. El dia de hoy vuelvo a llamar y me dicen que no que no conteste y que por eso no pudieron validar. Como contesto si cortan y no vuelven a llamar es un tema super engorroso y molesto es segunda vez que me pasa y la primera vez estuve asi 1 semana llamando para que me activaran la bendita tarjeta. Enserio que tienen un sistema ineficiente.