Sd Med
19 Mayo, 2025 - 16:01
Estimado José , Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1074937 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta
Resuelto
Autor:
🙂 Entregado 1 Mes Después
26 Mayo, 2025 - 12:05
Entregaron 1 mes después de la compra, transportistas fueron amables, ojalá la empresa mejore su servicio post venta, cumplen pero fuera de plazos y no dan respuesta, eso es lo que molesta a la gran mayoría de clientes
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Curepto, Chile
- 14, Mayo 2025
- Número: 1074937
Realicé reclamo día 08/05 aun sin respuesta y veo que otros reclamos ingresados posterior están con solución, realicé pago por compra el 15/04 de silla masajeadora, inventaron a las dos semanas que no tenían stock, ofrecen otro producto con despacho inmediato y nada, se ingresa reclamo sernac a la espera de resolución, se ingresa denuncia a chv, y se autoriza a instituciones correspondientes para iniciar acciones legales, pagué más de 615.000, a mi el dinero no me lo regalan, esto me esta generando problemas de salud adicionales a los que tenia y para lo que necesitaba el producto comprado, sin poder dormir y nivel de estrés muy alto
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero, ya que no enviaran producto
Autor: J.B.
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