Ingresar Reclamo Ranking

SD MED

Sd Med está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

97.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

274

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

No Resuelto Nunca Cumplen Ni Cumplirán Empresa No Confiable. Eh estado reclamabdo por varias áreas correos y WhatsApp pero me respondió una persona desde WhatsApp que me solucionaran eso fue hace una semana y comenzamos otra semana, solo alargan la agonía para que uno se canse y no joda más.
Según ellos esperan de bodega qué les respondan sobre stock pero nada pasa y es la misma respuesta de mucho tiempo, o sea bodega no responde y todo queda detenido.
Uno confía y compra a una empresa grande, linda página muchos productos pero al final no entregan la mercadería, compre 1.9 millón y me llego un envío con el 50% de las cosas con un mes de retrazo y por el resto solo palabras y no me responden si las tienen o enviaran solo palabras tirando la pelota entre ellos.
Estoy cansado y eso es lo que ellos quieren que se canse uno y no reclame más. Pesimo

🙂 Sd Med - No me devuelven mi dinero

Resuelto Resuelto. Efectivamente me devolvieron el dinero pero nos hicieron perder mucho tiempo con innumerables mentiras respecto al estado del producto. No recomiendo comprar en dicha empresa ya que la seriedad no es una de sus características.

🙁 Sdmed - Compra No Llega

No Resuelto Aún No Resuelven La Dificultad. he continuado llamando, a la empresa me dicen que el producto lo tiene trasporte, pero no me indican como hacer el seguimiento, y eso me lo estan informando de la semana pasada y aun no entregan nada.

🙂 Sd Med - envio de producto erroneo

Resuelto Resuelto. Después de poner un reclamo en sernac me fueron a cambiar rápidamente el producto

🙂 Sd Med - Retraso entrega producto.

Resuelto Resuelto. Producto recibido.

🙂 Sd Med - Consulta sobre producto comprado

Resuelto Satisfactorio. La empresa SD MED me oriento y ayudo con mi necesidad de la forma mas calida y profesional posible, muchas gracias, saludos

🙂 Sdmed - Producto equivocado

Resuelto Resuelto. Me enviaron las pelotas

🙂 Sd Med - Pedido no llega, no responden

Resuelto Mesa Entregada. Después del reclamo me contactaron, la mesa que compré no estaba en stock, pero mandaron otra. Ofrecieron paletas en compensación, pero no llegaron.

🙂 Sd Med - Delivery de productos poco claro, no llega ni responden

Resuelto Llegó, Aun Que No Libre De "situaciones". El transporte externo llegó dentro del plazo. Efectivamente uno de los productos no correspondía a lo conversado con Alejandra, ejecutiva online. En definitiva, preferí quedarme con lo que llegó; de lo contrario tendría que esperar una semana mas. Los productos llegaron con detalles, rayones, etc. Pero de que llegaron, llegaron.

🙂 Sd Med - Demora en envío

Resuelto Dieron Solución. Al final me la cambiaron por otra bici un poco más cara, ya que la que compré no tenían stock y el stock que había estaba con imperfecciones. No es la bici que quería ni tenía las prestaciones que quería, pero no es mala bici. Así que me doy por satisfecho

🙂 sd MED - no contestan pedido 166539

Resuelto Resuelto. El proveedor fue eficaz en responder y despachar en menos del plazo acordado.

🙂 Sd Med - Incumplimiento en los plazos de entrega

Resuelto Resuelto. Fue resulto pero el mal rato y la experiencia no da para volver a comprar

🙁 Sd Med - Pedido no despachado

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Hoy, 15 de Enero, aun no responden

Sd Med

7 Mayo, 2025 - 10:52

Estimada Aure , Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1073716 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta
entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta

Resuelto

Autor:

🙂 Entregado El 8 De Mayo

9 Mayo, 2025 - 11:16

Recién ayer entregaron

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
05, Mayo 2025
Número: 1073716

Sernac

Sd Med

No entregan los productos

SEÑORES Sd Med

PRESENTE

Con fecha 31 de marzo realicé una compra Online en SD MED de $134.950 (pedido 151117).Confirmado el Stock se me envió un link de pago por correo electrónico mediante el cual realicé el pago pertinente. Remitido el comprobante, mediante correo electrónico de fecha 31 de marzo se me indicó se gestionaría el envío a la dirección indicada y que sería remitido el número de seguimiento. La compra nunca fue enviada al domicilio, no se devolvió el dinero y se remitieron varios correos electrónicos todos sin respuesta a la fecha.no contestan e-mail ni teléfonos.

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Envío de los productos o devolución del monto pagado.

Autor: A.M.

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Publicado el Lunes, Mayo 5, 2025 - 09:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.