Sd Med
25 Octubre, 2025 - 13:40
Estimado Patricio , Junto con saludar, le escribimos por el reclamo 1090252 ingresado en la plataforma Reclamos.cl. Debido a la respuesta entregada por nuestra parte, el reclamo ya cuenta con una solución. Por lo anterior, le solicitamos que nos indique por esta vía si podemos dar cierre al caso. Agradecemos de antemano su respuesta
Autor:
🙁 Resuelto A Medias
30 Octubre, 2025 - 13:12
Llegaron los productos, pero aún no me envían la factura, ni la nota de crédito por el equipo que no tenían en stock, la pedí por telefono hace una semana y aun nada. La necesito para respaldar la compra.
La verdad nunca más voy a comprar en esta empresa.
La verdad nunca más voy a comprar en esta empresa.
Sd Med
30 Octubre, 2025 - 18:31
Estimado patricio, Adjuntamos la nota de crédito y la nueva factura solicitada al correo [email protected]
Dado que el problema ha sido resuelto y gestionado, solicitamos amablemente que se cierre el reclamo.
Dado que el problema ha sido resuelto y gestionado, solicitamos amablemente que se cierre el reclamo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Andes, Chile
- 08, Octubre 2025
- Número: 1090252
Compre 3 maquinas el 5 de septiembre, después de 2 semanas sin saber nada, llamo para saber del despacho y me dicen que no lo han enviado, ya que uno de los items no se encuentra en stock, que me lo van a reemplazar por otro con un costo adicional de 200 mil pesos, pagué y hasta ahora no he recibido nada, ningún producto, ni la nota de crédito, ni la factura por el producto nuevo, tampoco responden para saber qué pasa con el despacho, llevo 3 días llamando y no contestan.
Objetivo:
Obtener una solucion
que llegaran los productos que compré
Autor: P.B.
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