Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 17, Diciembre 2019
  • Número: 633186

Sencillito

Monto pagado y no descontado

SE脩ORES sencillito

PRESENTE


Estimados, el dia 25-10-2019 se realizo una transferencia bancaria por $26.200.- por el pago de la cuenta del cliente 9082080 cancelando las boletas 233728368 y 236619568 y al dia de hoy no se encuentra reflejada en la cuenta, posteriormente se volvi贸 a cancelar la deuda completa que era de $46.700.- sumandole la boleta 239579805. Adjunto documentos de respaldo. En resumen el pago de $26.200.- no esta reflejada en la cuenta de CGE, adjunto detalle de los pagos de CGEAtteNorma Fernandez Gfono 51 2 223290 anexo 2116celular 97020512INIA La Serena
Autor: N.F.
Publicado el Martes, Diciembre 17, 2019 - 10:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Reintegro Completo. Despu茅s de aproximadamente tres semanas me indicaron que hab铆a una falla en el portal de etpay si bien tuve que llamar m谩s de seis veces y m谩s de cuatro correos me contact贸 la supervisora Jocelyn quien tuvo un trato bastante amable junto a la totalidad de operadores que me atendieron as铆 que agradezco la gesti贸n realizada.

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No Resuelto Cero Resultado. Se equivoca el sistema Sencillito y el usuario asume los costos.