Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los Andes, Chile
- 23, Septiembre 2021
- Número: 844661
indignada por gestión de servicio sencillito, realicé el pago de mi dividendo el día 15 de septiembre el cuál según sencillito no se realizó por problemas de sistema, pero si se descontó de mi cuenta, llamé tres veces y las tres con distintas respuestas, qué estaría resuelto en la semana, que estaría entre el 20 y 22 de septiembre y hoy 23 aún no aparece mi dinero, me dicen nuevamente la próxima semana, ya indignada con mucha impotencia la respuesta es que se hará un nuevo incidente (186854) que no pueden hacer nada más. nesesito pagar urgente y sencillito no se hace cargo sencillito no se responsabiliza. ya sé cómo responde sencillito y cómo funciona si tienen problemas con los pagos ,así qué nunca más éste servicio...mal mal mal.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La solución debió haber sido responder en el momento y hacerce cargo del pago de mi dividendo ya qué el banco no espera y te cobra intereses, no porque le avise a Scotiabank que hubo un problema con sencillito el banco te va a esperar cómo me lo sugirió un operador de sencillito
Autor: A.H.
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