- Maipú, Chile
- 06, Enero 2022
- Número: 869545
Sernac Pago no reflejado
PRESENTE
Hice un pago a Mundo Pacífico por el monto de $30,606 a través de la plataforma sencillito.com. Hice la transacción con cuenta rut y salió descontada de mi tarjeta, lo cual significa que el pago se realizó. Pasan unas horas y mundo pacifico me suspende el servicio por no pago. Dejo pasar 48 horas para ver si se hizo alguna reversa que no sucedió y llame a la plataforma telefonica de sencillo para ver que sucedia con el dinero exigiendo que se me hiciera la devolución del pago. La persona que atendió el llamado me dijo que eso no era posible que debía esperar al plazo de 5 días hábiles para ver recién que sucedia. Que Sencillito no se podía hacer responsable de transacción mal realizada. Éxijo que me den una respuesta sobre que sucede con el dinero y que alguien se haga rápidamente responsable
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: B.C.