- Iquique, Chile
- 08, Julio 2022
- Número: 906446
No pago de cuentas
PRESENTE
El dia 1 de julio 2022 cancele mis cuentas de dividendo y telefono entel en el portal de sencillito , se saco de mi cuenta corriente la suma de 229690 pesos con el numero de operacion 7096682 para dicho tramite. Mi sorpresa es que las cuentas no fueron canceladas. Presente un reclamo y fue recibido con el numero 00361648 donde me decian que 24 hrs un ejecutivo se pondria en contacto conmigo, efectivamente me enviaron un mail solicitandome una foto de la cartola historica bancaria que se las envie el mismo dia que solicitaron (4 de julio) para revisar el abono con el medio de pago. De ahi no he sabido nada mas. Resulta que el dividendo esta en uf, necesito una respuesta, es mi dinero, estamos a 8 de julio y ninguno de los plazos se ha cumplido
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mis cuentas estan pagadas con la fecha que corresponde
Autor: M.S.