Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 20, Junio 2023
  • Número: 975305

Sencillito

Pago rechazado pero dinero descontado

SEÑORES sencillito

PRESENTE


Hoy en la mañana intenté hacer un pago en SMAPA por medio de sencillito, un pago de $48.050El dinero fue descontado de mi cuenta rut, sin embargo el pago fue rechazado. Recibí un comprobante de sencillito donde me lo hacían saber. necesito la devolución de mi dinero, o que se haga posible el pago. Lo antes posible.
Objetivo: Obtener una solucion Necesito la devolución de mi dinero, o que se haga posible el pago. Lo antes posible.
Autor: M.L.
Publicado el Martes, Junio 20, 2023 - 20:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Reintegro Completo. Después de aproximadamente tres semanas me indicaron que había una falla en el portal de etpay si bien tuve que llamar más de seis veces y más de cuatro correos me contactó la supervisora Jocelyn quien tuvo un trato bastante amable junto a la totalidad de operadores que me atendieron así que agradezco la gestión realizada.

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