Resuelto Resultó, Pero No Directamente A Través De Sernac.cl. Finalmente debí llamar por teléfono a Sernac, y me informaron que “muchas veces” la inscripción no funciona a través de su sitio web, de modo que activaron mi inscripción por teléfono desde su central, con lo que pude presentar mi reclamo. Pienso que esa falla debiera ser revisada o, en su defecto, advertida en la página de sernac.cl para que uno no pierda tiempo inscribiéndose y luego recibiendo un mail que no activa la inscripción y por lo tanto no permite entrar en el Portal, como fue mi caso sucesivas veces.

Sernac - Correo de chile no me da solución

Resuelto Positivo. Paquete entregado

Sernac - Cobro indebido

No Resuelto No Resuelto. Claramente no me van a devolver dinero pero quería subir el caso así se dan cuenta de la cantidad de casos y lo poco resuelto.

Sernac - No Envian Mi Pquete Que Ya Salio De Aduanas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me envían correo diciendo que están gestionando que espere y espere y están así desde hace más de 2 semanas que están gestionando y no me dan una respuesta o solución positiva

Sernac - publicidad engañosa

Sernac No Resuelto No Fue Resultó. Hasta el día de hoy, no han solucionado nada

Sernac - Incumplimiento en el pago

No Resuelto No Resuelto. Aun no ha sido resuelto

Sernac - No llega pedido

Sernac No Resuelto No. Aun nadie de la empresa que realice la compra responde

Sernac - pedido shein

Sernac No Resuelto Sigue En Aduana. todavía no revisan mi paquete en aduana

Sernac - una compra que hamas llego

Sernac No Resuelto Ninguna. Me solicitan correo teléfono y dirección y es una estafa imposible entregar estos datos
Haaaa y RUT de la tienda...menos

Sernac - Pedido no recibido, y dice entregado

Resuelto Problema Solucionado. Llego el pedido después de 3 horas, supuestamente problema de conexión y venia a otro nombre.
Resultado, se me devolvió el dinero pagado en compensación por el
error.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
21, Enero 2022
Número: 872456

Sernac

Automotoras solo venden con crédito, entre otras trampas

SEÑORES sernac

PRESENTE

La alta demanda y la escasa importación de vehículos está facilitando un aprovechaminentos de la mayoría de las automotoras del país en perjuicio de los consumidores. Entre otras cosas, lo más frustrante es que los ejecutivos de venta advierten que se venderá de preferencia a los clientes que compren con crédito, aunque se haya abonado el monto por la reserva, es decir, el que va a pagar al contado deberá seguir esperando indefinidamente, ya que los vendedores también reciben comisión por la venta con crédito.Estoy seguro que si las autoridades fiscalizan un poco más, se encontrarán con varias otras pillerías que perjudican al consumidor.Se necesita mayor fiscalización para protejernos de conductas abusivas e inescrupulosas.que perjucan a quienes hemos ahorrado años para poder comprar un vehículo nuevo sin tener que quedar entrampados en largos créditos

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Quienes desean y pueden pagan un auto al contado no debieran ser discriminados solo para favorecer la venta de créditos

Autor: E.G.

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Publicado el Viernes, Enero 21, 2022 - 04:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.