Pase diario tardío de costanera norte

Él 4 de abril use la auto pista trate de pagar el pase diario tardío y no pude fui al servipag y al pronto Copec como indicaba la plataforma pero no se puede y me indicaron ke en la plataforma pero había k esperar 11 días y pasaron los 11 días e ingrese ala plataforma y no me dejaba y así se pasó el tiempo llame a cal Center de Costanera Norte y no me dieron solución solo k ya estaba pasada del tiempo pero no fue por k no quise pagar sino por k dieron muy mala información errónea y luego la plataforma no funciona y ahora por su negligencia tendré k pagar un parte