- Ñuñoa, Chile
- 12, Julio 2016
- Número: 386479
Pésima atención
PRESENTE
Mi reclamo particularmente es por la cajera de vuestra sucursal irarrazaval ubicado en el supermercado monserrat de dicha avenida porque el viernes recién pasado fui a cobrar un cheque del banco chile y la cajera al ser revisado el cheque y estando todo en orden para ser cobrado, monto, firma de la emisora me pidió mi firma cruzada como debe ser. El monto es de $13.500.- nuevamente revisado se negó a pagarlo porque según ella no se notaba si eran trece u once mil pesos lo cual me parece de un muy mal criterio ya que el documento fue revisado con anterioridad a ser firmado por mi persona. lamentablemente pase por un muy mal rato porque además esta persona tiene cero criterio hacia el cliente lo cual es urgente mandarla hacer un curso de atención al cliente ya que su prestigiosa empresa está en riesgo porque nosotros lo que solicitamos es una buena atención.
Autor: M.P.