- La Unión, Chile
- 14, Enero 2017
- Número: 413222
Deposito mal efectuado
PRESENTE
hola quisiera poner este reclamo en contra de la Sra. M. S. cajera de la oficina de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag de la ciudad de La Unión, ya que el día miércoles 11 de enero del presente año, alrededor de las 10hrs. me acerque a realizar un Deposito por $400.000.- al momento de completar la boleta del Deposito me confundí y lo hice por $200.000.- ...cuando le entregue el dinero a la cajera me puse a completar el Deposito cosa que no vi cuando lo conto,,,,pero tenia claro que le había entregado los $400.000.-.... de hecho le consulte son $200.000.- y ella me respondió SI....Luego de eso llegue a mi lugar de trabajo y la persona que me pidió realizar esto se dio cuenta del monto, justo andaba una colega en la ciudad y le pedí que pasara a decirle lo que había sucedido (aprox. 12 hrs,)pero la cajera inmediatamente le dijo que yo le había entregado los $200.000.-. .Me acerque yo a la sucursal a las 14hrs., pero siguió con la misma versión.... yo no estando conforme con la respuesta le dije que quería que me mostraran las cámaras , (ella se puso un tanto nerviosa ).. le pregunte que debía hacer para verlas y me dijo que ella se encargaba de enviar el correo a su jefa y se demoraba alrededor de un mes lo pedí con copia a mi , y me dice textualmente " eso si las cámaras están atrás y tu no las puedes ver"......Espere toda la tarde el correo y nunca llego, saliendo de mi trabajo pase nuevamente ya que yo estaba S. de haberle entregado los $400.000.- escuchando la misma respuesta le dije que pondría una denuncia para agilizar la situación ... se molesto y me dijo que carabineros se demoraría igual con la situación. Salí de la sucursal y me fui a carabineros averiguar que podía hacer y me dijeron de manera super amable y atentos que inmediatamente enviaban una patrulla a la sucursal y los espere allá.. Llegando con carabineros ella se altero y me dijo que estaba A. un tremendo escándalo asegurando que le había pasado los $200.000.- mostrando un papel que supuesta mente tenia su caja cuadrada. y que ella había enviado el correo solicitando las cámaras (nunca me llego) y que mañana había una respuesta (siendo que a las 14 hrs. me dijo que se demoraba un mes) y que ella podía poner una denuncia también por injurias que la estaba tratando de ******a .............nunca me dijo que se podía haber equivocado que espere a cuadrar su caja nada......le dije a carabineros que no pondría ninguna denuncia y que esperaría hasta mañana...... me fui a mi casa aprox 19:00 hrs. ...........Al otro día a las 10:00 hrs. me llamo la jefa de prosegur para informarme que habían detectado la diferencia de mi dinero que me acerque a la sucursal a retirarlo....fui inmediatamente a retirarlo ....cosa que hasta el día de hoy no entiendo como cuadro su caja según ella.......gente así no debiera trabajar en esto .....ojala hagan algo al respecto.....
Autor: X.G.