- Antofagasta, Chile
- 05, Enero 2017
- Número: 411580
Modificacion de fecha de cierre de facturacion
PRESENTE
Mi problema es que hace un mes y medio he solicitado por todos los medios interno y Call Center de la empresa y personal el cambio de fecha de cierre de facturación y se pasan la pelota unos con otros, y me llego un correo del señor Alvaro Acevedo y esto a pasado un mes mas o menos y pura excusas y pildoritas y no solucionan nada, me enviaron a solucionarlo personalmente a servicio de tarjeta Cencosud, y me dijeron que no pueden hacer nada, me comunico con este señor y me dijo que esta en estudio, este compadre cree que uno quiere repactar, yo olo pido un cambio de fecha de cierre, y porque lo exijo es que si hago una compra el 12 de diciembre de 2016, y me sale a pagar el mismo 22 de diciembre una sinverguerzura de esta Tarjeta, y todavía se tiran la pelota
Autor: M.H.