- Arica, Chile
- 09, Febrero 2018
- Número: 479380
Falta de empatia
PRESENTE
Buenas tardes:Durante la tarde de hoy me acerque a una sucursal que se encuentra ubicada en el super mercado lider Arica, una vez habido sacado mi numero correspondiente para iniciar mi tramite como toda persona, llega una srta. clara y visiblemente de unos 8 meses de embarazos aprox. En ese instante me correspondia mi turno y obviamente debia dejar pasar a dicha persona antes, dada su condicion, cuando me hacerco a la ventanilla para realizar mi tramite la ejecutiva que se encontraba en el puesto de trabajo me pasa el numero de la chica embarazada el cual era 6 numeros despues y me responde que no hay preferencia para nadie que si la deje pasar antes debia tomar el puesto de ella ya que nadie tiene preferencia. Ante esta situacion les escribo, como es que pueden tener personal tan poco conciente y empatica con el cliente. Espero tomen encuenta esto y por lo menos habiliten alguna caja preferencial o simplemente instruyan a su personal a ser un poco mas conciente con las personas! Esto sicedio exactamente a las 17:30 del presente dia 09/02/2018.Caja Hiper lider Arica en av. Diego portales
Autor: E.K.