- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 07, Mayo 2018
- Número: 496989
¿servicio de calidad?

PRESENTE
Hoy, 7 de mayo del 2018, voy en camino a cobrar el sueldo el cuál con esfuerzo hice el mes anterior15:30 llego al local ubicado en el Santa Isabel cerca del Metro lo Ovalle. Obviamente hay una fila, no tan larga, pero si lenta.Espero 30 minutos mientras paso el tiempo en mi celular, 16:00 de la tarde y oigo a una señora de la fila, mencionandonos que el sistema se cayó y no volverá. La mayoría de las personas enojadas por esperar tanto tiempo, se van a sus hogares, ya que no hay nada más que hacer. Yo, por mi parte, me quedo una hora más por si los servidores de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag comenzaren a funcionar nuevamente, cosa que no pasa claramente, ya que no tengo idea que clase de personas contratan, una empresa millonaria a la cuál un par de millones en mejorar sus equipos no le costaría nada, pero bueno.17:30, el encargado habla con sus compañeros de trabajo por teléfono por si el sistema ya ha vuelto, pero nada. En ese instante el cajero de Servipag, abre la puerta de la caseta a decirnos que el sistema no volverá ya que es un problema "Grande". "Grande", si. Una empresa la cuál maneja millones de pesos tiene problemas para realizar servicios de pago y depósitos. Una empresa, la cuál no abre los días sábados o domingos 5 y de esa manera tenemos que esperar 2 días más para cobrar NUESTRO DINERO, una empresa que ya al hacernos esperar 2 días más para recibir el dinero para nuestra familia y deudas, se queda sin "Sistema". Yo no sé si es legal hacerles perder a las personas, tiempo y dinero en ir a cobrar su dinero, para que sólo oigan cuando llegan a la fila "No hay Sistema". Jubilados, ancianos, jóvenes, adultos, pensionados, eso fui lo que vi, expresiones de rabia, pena y molestia por un "Sistema moderno" de una empresa "Millonaria".Espero que los jefes tomen sus pantalones, abran su corazón tapado en lujuria y piensen en los demás, los cuales les llenan los bolsillos.
Autor: I.B.