- Santiago, Chile
- 02, Octubre 2018
- Número: 531483
Pesima atencion de cajera
PRESENTE
una cajera en sucursal de Santiago centro Matías Cousiño con moneda, fue muy descriteriada.una señora de la tercera edad se sentía mal, un joven le dice páseme su cuenta yo se la pago...la cajera no quiso recibir el pago que amablemente el joven le haría a la anciana. la anciana tuvo que esperar, su numero de atención pese a todos los reclamos que hicimos . luego llega mi turno de atención y la cajera dice que mi cheque tenia problemas ....TODOS LOS MARTES CAMBIO ESE CHEQUE EN SERVIPAC SIN problemas,ósea se desquito conmigo por a verle reclamado su des criterio con la anciana. reclame telefónicamente y quedaron de ponerse en contacto conmigo .esta situación ocurrió hoy... 2 de Octubre 2018 y la cajera estaba en la caja numero 2 a las 13: 50 horas.es de pelo corto bien corto y un poco rellenita( para que no se sienta ofendida si es que le lees el correo que envío.La cajera recibió algunos aplausos y retos por su poca empatía y su poco interés en atender a esta anciana.espero que la vuelvan a capacitar porque esta incapacitada para atender publico.atentamente . Viviana Reinoso salinas8035xxx-x
Autor: V.R.