No me dan todo mi dinero

resulta que fui a cobrar un dinero al cual la cajera cuenta el dinero mostrandome por la ventanilla que estaba la totalidad pero al momento de darm el dinero yo no se si por equibocacion o realmente queriendo estafarme no me da la totalidad me doy cuenta el mismo dia pero tarde alrededor de las 7 voy y la cajera dice que no le sobro nada solo 300 pesos luego salimos ya que ella habia terminado su turno y me dice que en la mañana le sobraron 10 mil que fuera mañana luego me subo a la micro perdiendola de vista y de pronto se sube a la micro diciendome que fuera mañana que me devolverian el dinero solo se sube a la micro para decirne eso y se baja me dice en voz alta ya que mucha gente se la micro escucha que tengo de testigo la f 05 alrededor de la 7:30 voy al otro dia pido hablar con la jefa y dice que tienen que revisar las camaras para ver si es que efectivamente el dinero sobrante es mio la jefa reconociendo que hay un dinero sobrante de parte de la cajera a todo esto son como 80 0 100 mil pesos menos que me dan ayuda este dinero era un prestamo el cual tengo que devolver ustedes jusguen ahora me meto a la pagina de reclamos y veo que muchas personas pagan por este medio y el dinero no llega a su destino.