Resuelto
Autor:

Solucionado El Martes 6 De Agosto

6 Agosto, 2019 - 22:27
Agradezco la rapidez para solucionar mi problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
  • Sábado 03, Agosto 2019
  • Número de Reclamo: 603367

Servipag.cl

Doble cobro y aparece inpago

SEÑORES servipag.cl

PRESENTE


El 2 de agosto pagué mis servicios de agua luz y teléfono. No apareció el pago, no obstante en la CTA de banco aparecen dos cobros.



Autor: M.B.
Publicado el Sábado, Agosto 3, 2019 - 12:01. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Aún No Resuelto. La empresa me dijo que se solucionaría en 20 días hábiles más, por lo tanto deberé esperar todo ese tiempo que equivale a un mes completo. Cumplido el plazo podré conocer si realmente cumplirán en devolver mi dinero. Aunque la experiencia vivida fue terrible, recibí malos tratos del ejecutivo que me atendió en reiteradas veces del call center de Servipag, quien se negaba a mi requerimiento escudándose del protocolo propio de su empresa.

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