$ 2.251.670

Buenos días, por este medio pongo en vuestro conocimiento un delito del cual fui víctima, y vuestra empresa está involucrada. Favor tomar conocimiento de este fraude por Internet: Solicitaron un préstamo pre aprobado que tenía ofrecido por $ 9.450.000 de este monto realizaron un pago a Servipag, por un total $ 2.251.670, esto ocurrió el día 26 de Noviembre de 2019 a las 18:47 horas. a las 22:00 hrs. del día en cuestión tome conocimiento del fraude del cual fui víctima, informé de los hechos a mi Banco (Banco de Chile) mediante mi ejecutivo de Cuenta, la primera medida fue inhabilitar la cuenta, bloqueando todo tipo de acceso, a fin de la evaluación correspondiente.Visto en vuestra página, no soy la única víctima a quien le ocurrió esto, pagando con nuestras cuentas servicios en vuestro portal. Adjuntare todo los antecedentes para que ustedes puedan realizar los análisis correspondientes y restituyan los antecedentes y montos a Banco de Chile. Paralelo a esto pondré en conocimiento a sernac de esta situación, de la cual ustedes, entiendo, también han sido vulnerados. Hago patente mi molestia por esta situación la que me ha provocado innumerables problemas.Espero tener una pronta respuesta, adjunto mis datos:Nombre: Carolina Cortés Lumbreras,Rut: 15844xxx-xe-mail: [email protected]° celular: 956631523Desde ya agradezco todas las diligencias que puedan realizar a fin de aclarar y corregir esta situación.Atte.Carolina Cortés Lumbreras