Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 23, Diciembre 2019
  • Número: 634863

Servipag

Cobro de comision

SEÑORES servipag

PRESENTE


Hoy 23 de diciembre 2019 realice mi pago de la tarjeta cmr por problemas de app ingrese al portal de cmr para realizar el pago, cmr me envia directo con reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag a realizar el pago y resulta que se habian sumdo $561 pesos extra al valor de la cuota, revise mi cartola de pago y claramente me habia cobrado extra, falabella realizo el pago normal de la cuota y en mi tarjeta bancaria se habia descontado la cuota mas el extra. Llamo a la ejecutiva de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag me informa que es el pago de la comicion por utilizar el boton de pago, y que esto estava dentro del contrato con cmr, y yo le digo que jamas firme algo asi, y ella responde que cual era mi problema? Oviamente era el Cobro y le dije que veria el tema del contrato,llamo a cmr y me dice que es un acuerdo entre cmr y reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag pagar esta comicion pero no esta en el contrato,y que ella cada vez que paga debe cancelar 600 pesos, oviamente no quede conforme y coloque un reclamo porque yo jamas firme nada,la señorita de reclamos.cl/empresa/servipag">Servipag oculto informacion,al momento del pago no existe un boucher que diga el porque del cobro, y que fin tiene y si acepto la.condicion de pagar 600 mas por cada pago realizado.Considero que es excesivo que cobren por algo que sea online un servicio que entre comillas es gratuito,porque ellos lo pintan como gratis,esperare mi respuesta del sernac y si no tengo mi respuesta seguire realizando reclamos hasta obtener de regreso mis $561 pesos de vuelta.
Autor: C.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 23, 2019 - 11:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Servipag - No Me Ha Llegado Cupón De Pago

Resuelto Busqué En Mi Correo Y En La Papelera Del Mismo Y No Encontré El Recibo De Pago; Por Casualidad Revisé "spam" Y Ahí Encontré ... Problema resuelto, pido las disculpas del caso

Servipag - Soap no llego

No Resuelto Ninguno. Nadie me ha contactado.. No he tenido respuesta

Servipag - Transferencia erronea

Resuelto Resuelto. Resuelto, de forma Espedita...

Servipag - El banco de chile le pago la cuenta de movistar y no la registran

Resuelto Resuelto. Según Movistar recibió finalmente el dinero ya pagado a servipag por el banco de chile. Sin embargo servipag me envió un correo pidiéndome más antecedentes del banco de chile, para tomar una decisión ????
Al parecer servipag tiene departamentos que resuelven sin ponerse de acuerdo. Deben mejorar sus controles internos de gestión, está es la segunda vez que tuve problemas con servipag en menos de un año, sino fuera porque tenía la documentación del banco de chile, no habría tenido buen resultado.

Servipag - no pago de mis cuentas

Sernac Resuelto Servipag Devolvio Todo El Dinero. Despues de muchos dias y muchos correos y una denuncia en el SERNAC me devolvieron el dinero indicando que fue un problema de Transbank

Servipag - Pago descontado y no reflejado

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no se ha resuelto aún aparece la deuda vigente en Telsur

Servipag - Pago de cuentas y sale deuda

Resuelto Resuelto. Resuelto por wom

Servipag - No Recibi Certificado

No Resuelto No Resulto. ME CONTESTARON QUE CON EL COMPROBANTE DE PAGO ME DIRIGIERA A REGISTRO CIVIL PARA QUE ME ENTREGARAN EL CERTIFICADO

Servipag - Pago doble de servicio

Sernac Resuelto Resuelto. Después de que las operadoras telefónicas me dijeran que no podían devolver el dinero que tenía que ir a smapa , puse reclamo acá y en sernac y mágicamente apareció la devolución en mi cuenta

Servipag - no se refleja el pago

Resuelto Resuelto. Resuelto

Tarjeta cencosud - Pago no reflejado

No Resuelto No Hay Respueta. Voy en un segundo reclamó y el Dia de hoy Dijieronque estaría listo el pago reflejado para el Día viernes y sigo esperando

Servipag - Realice pago con mi banco exitosamente y servipag lo rechazó enviándome correo de no pago

Resuelto Lo Solucionaron. Al final lo solucionaron. Se vio reflejado el pago en Cencosud. Fue una falla de sistema

Servipag - cajeras estan robando

No Resuelto Sin Resultados. Llevo aproximadamente 3 semanas esperando que me contacten por mi caso y no sucede nada.
En líder carretera del cobre, Rancagua las cajeras me robaron en dos oportunidades y si les pides el dinero de vuelta te entregan lo que ellas dicen que contaron, no el total del dinero entregado.
Pésima atención para estos casos. Nadie se hace responsable. Nunca más depositaré dinero en Servipag son nefastos.

Evita Servipag
Prefiere Sencillito