Pago no reflejado en cuenta

El día 10 de septiembre 2020, se realizó pago de estado de cuenta de la tienda paris a través de servipag, el cual esta descontado de mi cuenta del banco pero servipag no a generado el pago a la tienda y no enviaron comprobante de pago generandome un retraso en mi cuenta. Se verifica con el banco y este tiene aprobado el giro a servipag y la escusa que me dieron en servipag que el banco les tiene el dinero retenido y que hasta hoy a las 17:00 tenia el banco para sincronizar el pago.Se llama al banco y me dicen que es problema de servipag que no esta generando los pagos y que espere para generales un reclamo y que hago yo si el dinero no es menor ($300.000). No estan los tiempos para andar regalando el dinero.Al final se tiran la pelota el banco y servipag.