Cobro doble y sin restablecer servicios

el dia de hoy 14-04-2021 realice el pago de mis cuentas de agua y internet, en el cual, luego de haber realizado el pago online, me sale una alerta "estimado usuario, lo sentimos mucho pero ha ocurrido un problema con su requerimiento, para continuar presione el botón volver." luego de esto vuelvo hacer el pago, y me vuelve a salir mismo mensaje. reviso mi estado de cuenta y las dos transacciones ya estaban realizadas pero, aún en la página de servipag salen no pagadas. cuenta de agua papaga dos veces Nº766xxx-x cuenta de internet pagada dos veces Nº88 1308363