Pago duplicado

Se realiza pago de costumbre , presentando así problemas . Se revisa cuenta y los pagos se visualizan 3 veces descontando dicho monto a través de la página del banco , se solicita una solución pronta ya que con dicho dinero se deben pagar otras deudas , además se revisa ambos sistemas tanto del banco como de la página servipag y aún la deuda sale visible y estoy dentro de los días para el corte de dichos suministros, se solicita una respuesta pronta y óptima, y una devolución del dinero que se cobró de más