Pago no realizado y dinero descontado de cuenta bancaria

Ayer realice pago de tarjeta ripley a través de la app de banco ripley, esta operación se realiza bajo servipag, todo el proceso fue normal hasta que esperé la confirmación del pago en lo que me indica que el pago no se realizó que esperara más tarde, veo la app y el pago de la tarjeta no se había realizado pero si se había echo el descuento en la tarjeta de mi banco. Espero la devolución de mi en la cuenta o el pago de la tarjeta ripley.