Descuento de dinero de deuda que sigue inpaga

Estaba pagando una cuenta del líderBCI equivalente a 174.536 mil pesos atraves de servipag, lo había hecho anteriormente y no había tenido problemas, pero ahora hizo el descuento, pero no sé pagó la deuda en líder, esto acaba de pasar hace 35 minutos, hoy 05 de diciembre de 2022, yo no trabajo, el dinero no me sobra, recibo dinero de mi ex marido para pagar las dudas de nuestras hijas. necesito me devuelvan ese dinero por favor, vivo en la comuna de Mulchén, pero a 13 kilómetros de está ciudad, en el campo, necesito me den pronta respuesta, desde ya, Muchas gracias.