Pesima atencion

me dirigí al servipag de tottus antofagasta donde recibi una pesima respuesta y atencion por parte de la cajera al solicitarle sencillo de 20 mil pesos, segun ella no tenia sencillo despues de preguntarle si por ultimo me podia sencillar de 5 mil ya que mantenia su caja abierta donde se veia claramente que contaba con lo suficiente para sencillar a lo que ella me responde que no me queria sencillar simplemente porque no queria no tenia ganas lo cual me parece una pesima respuesta ya que estan ahi para ofrecer un servicio y aparte una buena atencion,como mencione anteriormente esto ocurrio en tottus (mall plaza) antofagasta a las 12:20 hrs