Cobro triplicado

El sabado. 5 de Noviembre del 2022 pague el Instituto Los Leones de mi hija y su pagina me deribo a servipag el cual me desconto 3 veces el monto reclame y me dijeron que debia esperar 72 horas luego de dicha espera me regresaron solo 1 cuota llame nuevamente y debia esperar 48 horas mas mientras la mensualidad del instituto me seguia aplicando intereses por mora y hoy 17 de noviembre me encuentro con la sorpresa que descontaron octubre y noviembre anticipado cabe mencionar es imposible que me descontaran noviembre ya que jamas seleccione pagar ese mes. Y aun no recibo explicaciones de mi dinero y mientras las deudas que no pude pagar siguen esperando.Da rabia comk deciden de manera unilateral que hacer con los dineros que No son de ellos.