Pago de cuenta descontado de saldo pero no reflejado en el pago

Buenos días, el motivo de mi reclamo es para dar a conocer que ayer 5/07/2023 realice el pago de mi cuenta falabella por $82.281 pesos, que corresponde a la cuota del mes vi internet, ahí se abre o pestaña de servipag ingreso los datos y se paga, pero monto se descuenta de tarjeta, llega comprobante pero no se ve reflejado en el pago, hoy ingreso nuevamente y sigue impaga la cuota por lo que solicito alguna solución por favor espero su respuesta Muchas gracias