Resuelto
Autor:

Resuelto

13 Marzo, 2023 - 10:49
Se ejecuta el pago finalmente.
Reclamo original:
  • Las Condes, Chile
  • 02, Marzo 2023
  • Número: 952830

Servipag

Me cobra y no paga la cuenta

SEÑORES servipag

PRESENTE


Realicé un pago en servipag de 2 cuentas, aguas andina y enel, el cobro se me realiza en el banco, sin embargo no da comprobante y no se refleja en la página de servipag, tampoco aparece pagado en las páginas de enel o andina. Llamé a servipag y no me dieron respuesta, diciendo que el pago no se hizo y que el banco tiene que hacerme la reversa de la plata. Por ende, llamé al banco y me dicen que el pago si se realizó y que depende de servipag, ninguno de los dos me da respuesta y me ******n con mi plata, mi plata supuestamente no la tiene ni servipag ni el banco supuestamente.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan la plata que pagué y ofrezcan disculpas por el inconveniente.
Autor: J.K.
Publicado el Jueves, Marzo 2, 2023 - 12:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto.. De hecho cuando pague la facturacion pasada total como siempre, quede en $3.080.000 aproximadamente. Sin usar la tarjeta, a los diez o quince dias volvio a pasar lo de siempre. $3.143.000 Y asi, pago, pago pagoy jamas bajo de los tres millones. Y me llaman para repactar (no tengo atrasos ni moras solo un par de pagos minimos hace ya varios meses) ofreciendome cuotas que por monto y numero me dan en total $7.000.000 y fraccion. Le llaman "reordene su deuda" ¿Como pueden permitir hacerle eso a la gente? Me imagino yo que estoy al dia, si alguien por la situacion pais queda en mora o tiene problemas al pagar y le ofrecen esto (tengo los mensajes guardados), lo hacen pedazos pagando. Por Dios como nadie regula lo que hacen estos Señores de Cencosud. Cobren lo que toca, ni un peso mas ni un peso menos. Dejen de destrozar a la gente ofreciendo repactaciones con tasas que rayan en la usura. Hay gente que firmaray no podra pagar. Cuando los llamen digan fuerte y claro NO deseo repactar, esa llamada puede ser tomada como aprobacion y le reordenaran su deuda unilateralmente sin su consentimiento y aunque este al dia. Diga fuerte No, gracias.

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