Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 06, Mayo 2023
  • Número: 966055

Servipag

La publicacion de horario de oficinas de atencion de esta empresa en internet es irreal e irresponsable y conduce a e

SEÑORES servipag

PRESENTE


la publicación de horario de oficinas de atención de esta empresa en internet es irreal e irresponsable y conduce a error a los clientes quienes tenemos que asumir las consecuencias de este error, en internet dice que las oficinas atienden hasta las 18:30 horas me dirijo a la oficina que se encuentra al interior de lider express en la serena en calle Balmaceda con las higueras y la persona que atiende me dijo que se paga con efectivo y fui afuera de la oficina al lado me demore 3 minutos y luego vuelvo y me dice que esta cerrado y eran las 17:00horas, en internet dice que atienden hasta las 18:30, vivo en el milagro busque un servi pag cerca de mi casa y decía que había uno en el supermercado unimark fui me estacione y resulta que no había yo desde las 4 de la tarde que anduve buscando sus oficinas y hay muy pocas y además la información publicada en internet conduce a error yo iba a pagar un convenio de la luz que solo podía pagar ayer y no pude pagar hoy no se puede el lunes tengo que hacer otro y ya no puedo hacerlo por internet y tendré que pedir permiso en mi trabajo para esto, y porque porque la información publicada de su empresa en internet no se ajusta a realidad, publicación errónea y mentirosa.
Objetivo: Obtener una compensacion economica que me indemnicen por no poder pagar convenio y gastar combustible mas de una hora sin ningún resultado positivo el lunes de nuevo tengo que ir y gastar combustible de nuevo.. Que publiquen datos reales en internet y si cierran una oficina que la saquen de internet también.
Autor: V.R.
Publicado el Sábado, Mayo 6, 2023 - 11:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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