Atencion via telefonica

buenas tardes hoy con fecha 07-12-2018 llame por el teléfono indicado me contestan después de una larga espera me dice que no me dan información vía telefónica y se da el lujo de burlarse con el fin de no darme una respuesta clara ya que por algo tienen ese teléfono para consultar ya que en mi caso no tengo tiempo para ir a la oficina,pésima la atención en cuanto vía telefónica y presencial espero cambien el personal ya que no esta capacitado para atender publico y ya no es primera vez que me atienden pésimo.punta arenas.