- Valdivia, Chile
- 21, Noviembre 2020
- Número: 740778
Pedido retenido en aduanas
PRESENTE
Hice una compra pequeña en shein ($15.000) el 3 de octubre, me dieron un número de seguimiento (de Chilexpress) que nunca fue válido, no hay ninguna orden de transporte creada (por lo que no puedo reclamar a la empresa de transporte). Y el pedido desde el 27 de octubre aparece en la web de Shein como “retrasado por revisión aduanera”. la empresa no cuenta con un sistema de atención al cliente adecuado, no hay ninguna respuesta, quiero el reembolso de mi dinero y no tengo como solicitarlo porque en ningún lado del sitio web de shein me permite solicitarlo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Reembolso de mi dinero
Autor: M.I.