Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Macul, Chile
- 04, Febrero 2021
- Número: 765235
El día 03 de diciembre de 2020 hice mi pedido por shein el cual llegó a Chile el día 15 de diciembre de 2020 y quedo retenido por aduana por problemas con el arancel, hoy 4 de febrero de 2021 aun no tengo respuesta de esta empresa, he enviado correos, he intentado comunicarme con la empresa y esta no ha dado respuesta alguna, es pésimo su servicio, y horrible su atención al cliente, ya que no dan soluciones ni se hacen presentes como empresa
Objetivo:
Obtener una solucion
El reembolso dle dinero hecho en la compra junto con el dinero del envío y una indemnización por demora de casi dos meses, por daños y prejuicios a mi persona ya que tuve que pasar bastantes malos ratos y ademas sin ningún tipo de respuesta de la empresa, ni por correo, ni por su soporte en línea.
Autor: D.V.
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