Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 10, Marzo 2021
  • Número: 775512

Shein

Pedido retenido

SEÑORES shein

PRESENTE


Pedido: GSHMAD003000TU4Número de seguimiento chilexpress: 712249049164Número de seguimiento chilexpress: 712249071634Paquete 1 retenido en auditoría interna desde el 28 de diciembre del año 2020Paquete 2 retenido en auditoría interna desde el 04 de enero del año 2021Hice un reclamo y SHEIN me envió un correo indicando que en aproximadamente 2 semana tendría una solución al respecto hecho ocurrido el 16 de febrero del 2021, a la fecha no he recibido mis pedidos.-
Objetivo: Obtener una solucion Me gustaría hicieran devolución de mi dinero o agilizarán más el trámite en aduana, puesto que han pasado 3 meses desde que generé mi orden de pedido.-
Autor: V.F.
Publicado el Miércoles, Marzo 10, 2021 - 22:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Shein - Pedí mi producto y nunca lo recibí

No Resuelto No Resuelto. No recibí una solución por parte de SHEIN. Solo se limitaron a decirme que el tiempo de reclamo ya habia expirado y que no "pueden hacer nada". Es una situación lamentable ya que no me siento confiada desde aquello para comprar algo nuevamente con ellos y de realizar este tipo de compras con envio a domicilio.

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Devolución. Se hará efectiva la devolución del dinero

🙁 Shein - Nunca llego mi pedido

No Resuelto Ninguna Resolución. No me han contactado ni devuelto nada.

🙁 SheIn - Paquete llegó incompleto

No Resuelto No Resuelto. No hicieron nada hasta ahora 09/04/2026

🙂 Shein - Pedido no enviado a domicilio

Resuelto Resuelto. Muchas gracias pero ya se resolvio

🙁 Shein - Pedido incompleto, no se hacen responsables

No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta, nadie se hace responsable e insisten en que verificaron el pedido y está completo, les pedí evidencia de ello, así como ellos piden fotos, pero NADIE ayuda a solucionar nada

🙁 Shein - no responden por articulos que según ellos enviaron y no llegaron

No Resuelto Sin Respuesta. Siguen enviando correos y no hay solución alguna a mi problema solo dieron por qué enviaron todos los paquetes y no fue así mis hijas y sobrinos quedaron sin regalos y yo perdi mi dinero

🙁 Shein - No me hicieron el reembolso

No Resuelto Aún No Realizan El Reembolso. Estimados aún no realizan el reembolso de $39. 947, seguimiento de devolución de Shein es 712936235476

🙂 Shein - Problemas con la entrega de mi compra

Resuelto Recibido. Después de mucha espera y de algunos cambios los productos fueron entregado todos en perfecto estado excelente calidad ...gracias

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Sin Resolver. .

🙁 Shein - paquete incompleto

No Resuelto Sin Solución. Ellos indican que paquete fue enviado correctamente, que revise en conserjería o con chilexpress, nadie se hace cargo

🙁 Shein - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que isiera la devolución de la caja vacía para poder recibir mi reembolso seguí todos los pasos la envié y aún está en control de calidad y no me hacen el reembolso de mi dinero

🙁 Shein - Reembolsar dinero

No Resuelto No Resulta. Es necesario resolver esta situación