- Macul, Chile
- 02, Abril 2015
- Número: 321296
Página web inservible
PRESENTE
Hace más de una semana que trato de hacer un pago de una multa, que ni siquiera entiendo porqué tengo, pero la quiero pagar ya que son 12 mil y algo… sin pagar esta multa no me harán la devolución de impuestos,Me dicen que se paga en la página web, he intentado con todos los navegadores y no funciona, no se conecta con el banco. he ido a las oficinas del SII y me dicen que el pago es sólo en la página y en la ayuda telefónica me indican lo mismo y yo pregunto, ¿Qué pasa si es la página la que no funciona? y no recibo ninguna respuesta que me ayude a solucionar mi problema.como siempre somos los usuarios de estas instituciones que se intentan modernizar A LA CHILENA de una forma mediocre, nada funciona y nadie sabe cómo ayudar a los usuarios, los trabajadores no dan soluciones, simplemente no saben cómo ni qué responder. es insólito… Y bueno, el SII no podía ser la excepción ya que en realidad… NINGUNA institución en este país funciona como debería…INSTITUCIONES CHILENAS = insulto al usuario.
Autor: P.M.