Eliminación del rol matriz de un sitio

El 30 de septiembre de 2015 , tras de llevar meses intentando regularizar un bien raíz, y luego de recibir en mi correo, instrucciones precisas después de haber hecho un reclamo formal, por la falta de oportunidad en la información entregada, me dirigí a la Oficina de SII de La Serena, para llenar el F2118, y lograr regularizar que desaparezca del listado de mis bienes raíces, un sitio en la Herradura- Coquimbo comprado en el año 2013, y que posteriormente fue subdividido en 3 partes, entre otros dos colegas de trabajo. Con fecha 17 de octubre del presente (N° de reclamo 320xxx-x), reiteré esta solicitud, agregando se regularizara el pago de la cuota 3° de ese sitio completo (la cual pagúé anticipadamente) y se traspasara al sitio C que es que la única parte que me pertenece (Rol 887- 345). Hoy cuando han pasado más de 2 semanas, reviso mis antecedentes de bienes raíces, y sigo apareciendo como dueño del sitio completo (ROL N° 887-273) con la 4° cuota impaga, y como dueño de la porción C (ROL N° 887-345).Soy un contribuyente responsable, que pago en forma oportuna mis deudas, y me parece impresentable el tiempo de espera, el desgaste emocional y físico que ha significado esta larga y tediosa tramitación.El personal de dicha sucursal no tiene las competencias para guiar en el paso a paso a los usuarios, y si hoy estoy en medio de esta irregularidad, es absolutamente por las informaciones tardías e incompletas que he recibida de parte de uds. como institución.Jaime Alberto Marín Caihúan.7.153.xxx-xCelular: 74608580correo::[email protected]