Falta de conocimiento y roteria del trabajador

FUIMOS A SII LOS ANDES+, EL DIA JUEVES 10 DE ENERO DEL 2019, a realizar un tramite de devolución de contribuciones, pagadas en exceso, producto de otro tramite que SII demoro desde julio del 2017 a la fecha en resolver, los roles 205-54 y 205-62, nos atendió el señor Rogrigo Aldana, quien nos brindo una mediocre orientación, con desgano y subió una solicitud a la pagina, cuento corto, regularizaron todas las ampliaciones y y subió la contribución, a 215000 de 154000 y sin ninguna modificación desde el dueño anterior, osea por preguntar y querer rebajar la contribución salimos peor, tras muchos reclamos presenciales a la supervisora de SII , Rodrigo Aldana, Angela thomas, fuimos a valparaiso a hablar con la Jefa Provincial, sra Luz ordenes, quien solo lo vería, y resulto que tuvimos que pagar cerca de 654..000 atrasados y con multa, mientras SII se dio todo ese tiempo en tramitarnos, en pelotear nuestro asunto. el caso que todo eso genero en una devolución chistosa de de 89.312.- ahora estamos pidiendo esta devolución y nos atiende el señor mismo Sr. Rodrigo Aldana, Los Andes, quien antes de meterse a su computador para ver si se pidió la devolución nos dice que no esta la persona indicada que es la fiscalizadora de Rinconada, ademas nos informa que ella no esta y no sabe si llegara y nos pide que regresemos mañana, osea, ademas de demostrar su in-eficiencia y tener nulo dominio de computador y de los tramites, SE PARA Y NOS DICE: HASTA LUEGO...Y SE OCULTA EN SU OFICINA...había otro funcionario allí quien observo la actuación del Trabajador DEL AÑO, y de su ROTERIA,señores SII, NOSOTROS LOS CONTRIBUYENTES TENEMOS QUE SER RESPETUOSOS CON LOS EMPLEADOS PÚBLICOS E INCLUSO HAY UNA LEY.. y porque tenemos que aguantar a estos trabajadores que con desgano nos atienden Mal y esto fue a las 9 de la mañana, casi empezando su día para recibir este MAL TRATO...Pido que se sancione a este TRABAJADOR, se le instruya para atender publico y manejar PC Básico...Pedí hablar con el jefe de los Andes, quien tampoco dio la cara y envió a otro supervisor a atendernos, y obvio ...como es en CHILE, tuvimos que ir MAÑANA... cuando la Srta estaba y ESO QUE ESTÁN EN LINEA... esperare la respuesta a mi reclamo...ESTAMOS 1 AÑO Y 6 meses viéndonos las caras...